FAQ – Stardrinx.io
Stand: 21. August 2025
Wer stellt die Rechnung – und warum nicht Stardrinx direkt?
Die Rechnung wird im Namen des jeweiligen Verkäufers ausgestellt (technische Abwicklung erfolgt durch stardrinx.io gemäß § 14 UStG). Für die inhaltliche Richtigkeit – etwa bezüglich Steuerausweis – ist der Verkäufer verantwortlich.
Wie erfolgt der Versand und wie lange dauert er?
Versand und Lieferdauer werden vom jeweiligen Verkäufer bestimmt. Innerhalb Deutschlands sind meist 2 bis 7 Werktage üblich; international kann es länger dauern. Versandkosten, Verpackung und Dienstleister legt der Verkäufer fest.
Was passiert bei Transportschäden oder Verlust?
Bitte wende dich direkt an den Verkäufer – idealerweise mit Fotos und Belegen. Stardrinx unterstützt die Klärung, haftet jedoch nicht für den Transport selbst.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Für Produktmängel haftet der Verkäufer gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Stardrinx haftet nur für eigene Leistungen (z. B. Plattform-Betrieb oder Zahlungsabwicklung) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Kann ich Bewertungen abgeben – und was gilt dabei?
Ja, Bewertungen sind möglich, müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein. Unzulässige Inhalte wie Beleidigungen oder falsche Tatsachen können entfernt werden. Verkäufer haben das Recht, Stellung zu nehmen oder Einspruch einzulegen.
Welche Pflichten haben Verkäufer auf stardrinx.io?
Verkäufer müssen ausschließlich rechtlich zulässige Produkte (unter Beachtung des Jugendschutzes) anbieten, korrekte Produkt- und Preisinformationen samt Bildern bereitstellen, Liefer- und Serviceversprechen einhalten sowie Kund:innen korrekt über Widerrufsrecht und Gewährleistung informieren. Bei Verstößen kann stardrinx.io Angebote löschen oder Verkäuferkonten einschränken.
Wie schützt stardrinx.io meine Daten?
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
Was passiert bei Änderungen der AGB?
Änderungen gelten für die Zukunft und werden mindestens 14 Tage vorher bekanntgegeben. Erfolgt kein Widerspruch, treten sie in Kraft. Bei Widerspruch kann die weitere Nutzung der Plattform eingeschränkt sein.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Ja. Der Erwerb alkoholischer Getränke ist nur ab 18 Jahren erlaubt. Eine Altersprüfung kann bei Lieferung durch einen Ausweis-Check erfolgen.
Bietet stardrinx.io auch B2B-Käufe an?
Ja, gewerbliche Einkäufe sind möglich. Es gelten die jeweiligen steuerlichen Regelungen, zum Beispiel innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb der EU.
Welche Vorteile habe ich als Kund:in gegenüber einem Direktkauf?
Zentrale Abwicklung – auch bei Bestellungen bei mehreren Verkäufern über einen einzigen Checkout.
Treuhänderische Zahlungsabwicklung – höhere Sicherheit, insbesondere bei unbekannten Händlern.
Geprüfte Anbieter und Bewertungen – bessere Entscheidungsgrundlage beim Kauf.
Impressum
ClipCommerce GmbH
Distelrather Str. 3
52351 Düren
Deutschland
Geschäftsführer: Christian Lutz Schoenberger
Handelsregister: Amtsgericht Düren, HRB 9337
USt-ID: DE359994873
Stand: 21. August 2025
Wer stellt die Rechnung – und warum nicht Stardrinx direkt?
Die Rechnung wird im Namen des jeweiligen Verkäufers ausgestellt (technische Abwicklung erfolgt durch stardrinx.io gemäß § 14 UStG). Für die inhaltliche Richtigkeit – etwa bezüglich Steuerausweis – ist der Verkäufer verantwortlich.
Wie erfolgt der Versand und wie lange dauert er?
Versand und Lieferdauer werden vom jeweiligen Verkäufer bestimmt. Innerhalb Deutschlands sind meist 2 bis 7 Werktage üblich; international kann es länger dauern. Versandkosten, Verpackung und Dienstleister legt der Verkäufer fest.
Was passiert bei Transportschäden oder Verlust?
Bitte wende dich direkt an den Verkäufer – idealerweise mit Fotos und Belegen. Stardrinx unterstützt die Klärung, haftet jedoch nicht für den Transport selbst.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Für Produktmängel haftet der Verkäufer gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Stardrinx haftet nur für eigene Leistungen (z. B. Plattform-Betrieb oder Zahlungsabwicklung) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Kann ich Bewertungen abgeben – und was gilt dabei?
Ja, Bewertungen sind möglich, müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein. Unzulässige Inhalte wie Beleidigungen oder falsche Tatsachen können entfernt werden. Verkäufer haben das Recht, Stellung zu nehmen oder Einspruch einzulegen.
Welche Pflichten haben Verkäufer auf stardrinx.io?
Verkäufer müssen ausschließlich rechtlich zulässige Produkte (unter Beachtung des Jugendschutzes) anbieten, korrekte Produkt- und Preisinformationen samt Bildern bereitstellen, Liefer- und Serviceversprechen einhalten sowie Kund:innen korrekt über Widerrufsrecht und Gewährleistung informieren. Bei Verstößen kann stardrinx.io Angebote löschen oder Verkäuferkonten einschränken.
Wie schützt stardrinx.io meine Daten?
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
Was passiert bei Änderungen der AGB?
Änderungen gelten für die Zukunft und werden mindestens 14 Tage vorher bekanntgegeben. Erfolgt kein Widerspruch, treten sie in Kraft. Bei Widerspruch kann die weitere Nutzung der Plattform eingeschränkt sein.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Ja. Der Erwerb alkoholischer Getränke ist nur ab 18 Jahren erlaubt. Eine Altersprüfung kann bei Lieferung durch einen Ausweis-Check erfolgen.
Bietet stardrinx.io auch B2B-Käufe an?
Ja, gewerbliche Einkäufe sind möglich. Es gelten die jeweiligen steuerlichen Regelungen, zum Beispiel innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb der EU.
Welche Vorteile habe ich als Kund:in gegenüber einem Direktkauf?
Zentrale Abwicklung – auch bei Bestellungen bei mehreren Verkäufern über einen einzigen Checkout.
Treuhänderische Zahlungsabwicklung – höhere Sicherheit, insbesondere bei unbekannten Händlern.
Geprüfte Anbieter und Bewertungen – bessere Entscheidungsgrundlage beim Kauf.
Impressum
ClipCommerce GmbH
Distelrather Str. 3
52351 Düren
Deutschland
Geschäftsführer: Christian Lutz Schoenberger
Handelsregister: Amtsgericht Düren, HRB 9337
USt-ID: DE359994873